Политика обработки персональных данных
Редакция от 15 сентября 2026 года · 2026-09-15.1
1. Кто обрабатывает данные
ООО «СПК»
ИНН 3525461335, ОГРН 1203500018919
Адрес: 160019, г. Вологда, ул. Чернышевского, д. 141, оф. 6
Обращения по персональным данным: tmo@rupechi.ru.
Эта политика относится к лендингу ЖАРКО с подбором дымохода для дома или бани во Владимире. Она описывает обработку сведений посетителей, пользователей квиза и лиц, оставивших обращение. Основания обработки определяются Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Цели, состав и сроки
| Цель | Данные и основание | Срок |
|---|---|---|
| Ответ на обращение, подбор, проект и расчёт | Имя, телефон, ответы квиза, параметры оборудования, вид формы и страница обращения. Отдельное согласие пользователя; при заключении договора — его исполнение | До завершения обращения, не более 90 дней без договора; далее — только при наличии другого законного основания |
| Подтверждение согласия и защита формы | Дата, время, ID заявки, текст и редакция согласия; идентификатор сессии. Выполнение обязанностей оператора и обеспечение безопасности | Сессия браузера — для сессионных данных; доказательства согласия — не более 3 лет после завершения обращения, если иной срок не установлен законом |
| Оценка эффективности сайта и рекламы | Данные устройства и браузера, IP-адрес, действия на сайте, рекламные метки, идентификаторы Метрики. Отдельный выбор в уведомлении cookie | До отзыва согласия или достижения цели; необходимость хранения аналитических данных пересматривается не позднее 12 месяцев; сроки cookie указаны отдельно |
| Работа сайта и сохранение выбора | Техническая сессия, ответы квиза в браузере, выбор cookie. Обеспечение запрошенных пользователем функций | До закрытия вкладки / сессии; выбор cookie — 180 дней |
Специальные категории и биометрические персональные данные через формы не запрашиваются. Не указывайте в поле модели паспортные, медицинские или иные избыточные сведения. Отказ от аналитики не ограничивает возможность отправить обращение. Рекламные рассылки и рекламные звонки этими формами не подключаются.
3. Как данные поступают и кому доступны
Вы вводите сведения добровольно. До отправки имя и телефон находятся в полях формы и памяти страницы. Ответы квиза сохраняются в пределах вкладки. После отдельного согласия и отправки сведения передаются на сервер сайта, затем в CRM Битрикс24 оператора. Успешная отправка показывается только после подтверждения CRM.
Сотрудники получают доступ в пределах служебных задач. Внешним обработчикам — хостингу, обслуживанию сайта и CRM — данные могут предоставляться по поручению оператора с требованиями к конфиденциальности и безопасности. Продажа данных и публикация заявок не предусмотрены. Предоставление уполномоченным органам возможно в случаях, установленных законом.
В текущей версии лендинга приём заявок в CRM и счётчик аналитики ещё не подключены. При подключении оператор дополнит сведения о фактических обработчиках. Сбор данных граждан РФ должен осуществляться с использованием баз данных в России. Трансграничная передача не входит в текущую схему; её введение требует самостоятельного выполнения требований закона.
4. Способы обработки и защита
Обработка выполняется автоматически и сотрудниками: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа по поручению, блокирование, удаление и уничтожение. В приложении предусмотрены проверка полей, отдельный чекбокс согласия, защита от подделки запросов, ограничение повторных отправок и хранение реквизитов доступа к CRM вне браузера.
В рабочей среде оператор обеспечивает HTTPS, разграничение доступа, резервное копирование с соблюдением сроков хранения, актуальность программного обеспечения, учёт обращений субъектов и реагирование на инциденты. Эти организационные и инфраструктурные меры должны быть внедрены до начала обработки.
5. Права и порядок обращения
Вы вправе запросить сведения об обработке и доступ к своим данным, уточнить их, потребовать блокирования или уничтожения при наличии оснований, отозвать согласие, а также обратиться в Роскомнадзор или суд. Направьте запрос на указанный выше email или почтовый адрес, сообщив данные, позволяющие найти обращение. При необходимости оператор запросит достаточное подтверждение личности без сбора избыточных сведений.
Информация по запросу о персональных данных предоставляется в течение 10 рабочих дней; в предусмотренных законом случаях срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. После отзыва согласия или достижения цели обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок до 30 дней, если отсутствуют иные законные основания и не применяются установленные законом исключения. Для требований о прекращении обработки действуют специальные сроки статьи 21 закона № 152-ФЗ.
6. Удаление и изменение политики
По окончании срока данные удаляются из рабочих систем и копий по утверждённой оператором процедуре. Если немедленное уничтожение технически невозможно, доступ блокируется и применяется порядок, установленный законом. Изменения публикуются на этой странице. Существенное изменение целей, состава данных или получателей требует отдельной оценки оснований обработки и, когда необходимо, нового согласия.
Подробности о файлах и хранилищах браузера — в политике cookie. Согласие на обращение оформлено отдельным документом.